På Ferratum prioriterar vi din säkerhet och ekonomiska välmående. Vi vill säkerställa att du är informerad och skyddad mot potentiella bedrägerier eller obehöriga aktiviteter. Om du har fått ett e-postmeddelande som du tror inte kommer från oss eller om du stöter på misstänkta finansiella transaktioner, följ dessa riktlinjer: 

1. Var försiktig med Bedrägerier och Obehörig Kontakt 

Ferratum har inga samarbeten med företag som hävdar att de köper, säljer, investerar eller ger råd om aktier eller kryptovalutor. Om någon hör av sig via post, e-post eller telefon från sådana företag är det viktigt att inte vidta några åtgärder genom att dela personlig information, skicka pengar eller dela skärmen. Signera aldrig något med BankID som svar på sådana förfrågningar. 

2. Ej Begärda Insättningar 

Om du upptäcker att pengar har satts in på ditt konto utan att du har ansökt om ett lån, vänligen kontakta oss via livechatt-applikationen genom att klicka på ikonen i det nedre högra hörnet. Vi kommer att vägleda dig i de nödvändiga stegen för att returnera pengarna utan att drabbas av ytterligare räntekostnader. 

Din ekonomiska trygghet är av ytterst vikt för oss, och vi finns här för att assistera dig på alla möjliga sätt. Om du har bekymmer, frågor eller behöver vägledning i någon ekonomisk fråga, tveka inte att kontakta vårt dedikerade kundsupportteam. Vi är engagerade i att säkerställa din ekonomiska trygghet.