På Ferratum anser vi att finansiella tjänster ska vara tillgängliga för alla. Oavsett om du ansöker om ett lån, hanterar ditt konto eller läser supportmaterial, vill vi att din upplevelse med oss ska vara smidig, enkel och inkluderande – oavsett dina förmågor eller vilka hjälpmedel du använder.

Standarder vi strävar efter att följa
Vi arbetar för att uppnå full efterlevnad av:

Efterlevnadsstatus
Den här webbplatsen är delvis förenlig med tillgänglighetsriktlinjerna. Vi genomför för närvarande en granskning av våra digitala tjänster för att utvärdera tillgängligheten, och vi planerar samt genomför förbättringar för att uppnå full efterlevnad inom de fastställda tidsramarna.

Kompatibilitet och hjälpmedel
Vårt mål är att Ferratums digitala tjänster ska vara kompatibla med:

Kända begränsningar
Vissa delar av våra tjänster är kanske ännu inte helt tillgängliga. Dessa kan omfatta:

Vi arbetar aktivt med att åtgärda dessa problem och förbättra tillgängligheten i alla kundkontakter.

Framtida planer
Vi kommer att:

Feedback och support
Om du stöter på tillgänglighetshinder på vår webbplats, kundportal, registreringssidor eller i vår app, vänligen meddela oss:

Vi svarar så snart som möjligt och strävar efter att erbjuda ett tillgängligt alternativ vid behov.