Vi förstår att det ibland kan uppstå svårigheter med att betala dina obetalda fakturor. I sådana situationer vill vi vara där för att hjälpa dig. Läs vidare för att ta reda på vad du bör göra om du har problem med din betalning. 

Kontakta Vår Fakturagrupp 
Om du befinner dig i en situation där du inte kan betala din obetalda faktura, uppmanar vi dig att omedelbart kontakta vår fakturagrupp. Det är viktigt att du gör detta så snart som möjligt så att vi kan notera din situation i vårt system. 

När och Hur du Kan Kontakta Fakturagruppen 
Fakturagruppen är tillgänglig för att hjälpa dig under följande tider: Måndag till Fredag mellan klockan 08:00 och 17:00. Du kan kontakta dem på följande sätt: 

• Via e-post: Skicka ett mejl till fakturagruppen@ferratumbank.se 

• Via telefon: Ring på numret: +46841201211

Vi finns här för att hjälpa dig att hantera dina betalningsproblem och hitta lösningar som passar både dig och din ekonomiska situation. Tveka inte att kontakta vår fakturagrupp om du behöver hjälp eller har några frågor. Vi är här för att stödja dig i dessa tider och arbeta tillsammans med dig för att hitta en väg framåt.