Vi förstår att omständigheterna kan förändras, och du kan behöva stänga ditt Ferratum-konto. Här är en steg-för-steg-guide om hur du gör det, tillsammans med viktig information du behöver veta: 

Avsluta ditt konto 

För att avsluta ditt Ferratum-konto, följ dessa enkla steg: 

1. Säkerställ att din skuld är betald: Innan du påbörjar processen för att avsluta kontot, se till att din skuld är på 0 SEK. Du kan kontrollera detta på lånekontot under “Inbetalning”. Detta är ett krav för att kunna avsluta ditt konto. 

2. Formulär: Fyll i avsluta konto formuläret som finns längst ner i den här artikeln. 

Vänligen notera att det inte är möjligt att återöppna ett avslutat konto hos Ferratum.  

Notera att du heller inte kan ansöka om ett nytt lån i vårt system.  

Betala av ditt lån 

För att underlätta din låneåterbetalning erbjuder vi olika bekväma betalningsmetoder. Här är de alternativ som är tillgängliga för dig: 

1. Kort- eller Trustly-betalning: Logga in på ditt Ferratum-konto och gör en betalning med ditt kort eller Trustly. 

2. Betalning via hjälpcenter: Du kan också göra din betalning genom vårt hjälpcenter genom att klicka här: Betala via hjälpcenter. 

3. Fergie Chatbot: Om du föredrar ett chattbot-gränssnitt är vår Fergie chatbot tillgänglig via kanalmenyn längst ned till höger på webbplatsen. 

Din betalning kommer att tas emot omedelbart, och du kommer att få en SMS-bekräftelse så snart den är registrerad. 

Vi hoppas att den här guiden hjälper dig med processen att stänga kontot och återbetala lånet. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen. 
 

Logga in på mitt konto

Gör din betalning

Formulär for avslut av konto